Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van j.a.grootenboer op 30 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik gebruik al jaren loreal haarkleuring maar nu heb ik de nieuwe preferance hi shine elixer gebruikt voor de eerste keer. precies de gebruiksaanwijzing gedaan,maar hij heeft helemaal niet gepakt. ben net zo grijs aan de slapen en boven op... Lees meer
Klacht van schackman op 30 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dit is een klacht over het door Kruidvat geleverde product. 23 maart 2013 heb ik mijn bestelling (Wii-U Premium Pack) opgehaald bij het postkantoor. De verpakking en alle beschrijvingen (uitgezonderd de Wii-U gebruikershandleiding) zijn in het Spaans/Italiaans/Portugees, en niet in... Lees meer
Klacht van aliegeerts op 28 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al geruime tijd ontvangen wij geen folderpakket meer, waar oa de folder van Kruidvat en Praxis in zit. Lees meer
Klacht van rob71 op 27 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
regelmatig worden er meerdere pakketten met ingesloten ook uw folder in een brievenbus gedeponeerd. Bovendien te laat namelijk op maandagavond zodat men het pas dinsdag in de bus vindt. Bovendien gebeurd het regelmatig dat er een supermarkt-karretje met vele... Lees meer
Klacht van Eric O op 26 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb tablets gekocht bij kruidvat. Ik wacht al bijna 1 1/2 maand op een nieuwe adapters. Ik heb gewoon garantie maar krijg geen enkele nuttige reactie. Lees meer
Klacht van anonymouse op 22 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik: Mevrouw, weet ie misschien waar de foundation ligt? Mevrouw: Nou nou, ben jij niet een beetje te jong voor dat spul? Ik: Ik ben 16 * lacht* Mevrouw: Nee jongedame, kan ik niet toestaan * loopt weg* Heb ik hem uit eindelijk zelf... Lees meer
Klacht van williehoman op 22 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dinsdag 19 maart ben ik bij de kruitvat in Zuidhorn geweest ivm het terugbregen van Niquitin. twv €40. Toen ik het doosje kocht was hij iets wat beschadigd aan de zijkant maar was niet open ofzo. Dinsdag wou ik het... Lees meer
Klacht van lia 1963 op 22 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
waarom is het ondergoed vervangen??,had je eindelijk ondergoed dat goed is gaan ze er z`n stomme band op zetten ben allergie`s voor dit en nu??? Lees meer
Klacht van az1982 op 21 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 2 tablets gekocht bij kruidvat. Ik wacht al bijna 2 maanden op de adapters. Elke keer krijg ik een slap verhaal dat ze volgende week binnenkomen. De weken worden nu maanden. Duidelijkheid krijg ik dus ook niet van... Lees meer
Klacht van helenaxx op 19 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Net als de klacht hiervoor ben ik ontevreden met de nieuwe Rose-Lippenbalsem. De oude formule was geweldig en hielp goed, deze niet meer. Lees meer