Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van shirley van der Tuijn op 11 maart 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, Ik koop zonet 7,50 prepaid en heb niet gebeld of gesmst. Het eerste wat ik deed is kijken of het echt er op staat met *101# en er is maar 6,50 bij geschreven. Sinds ik een andere telefoon heb samsung Galaxy... Lees meer
Klacht van brilsmurf op 10 maart 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
zo ik heb net weer een negatieve ervaring met dit bedrijf..ik heb vorig jaar 2 imac's gekocht bij dit bedrijf..ik na chatcontact 2 imac gereseveerd via amsterdam en kon ze in eindhoven ophalen..dus vanuit Rotterdam naar eindhoven en kwam daar... Lees meer
Klacht van drosC op 10 maart 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Afgelopen woensdag 5-3-2014 een product besteld via de webshop en direct via Ideal betaald, ook de woensdag zelf een melding dat de betaling was ontvangen en dat ik bericht zou krijgen wanneer de bestelling verzonden zou worden. Op hun website beloven... Lees meer
Klacht van luky op 09 maart 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Accu problemen sinds aanschaf van Sparta Ion Emotion C2 in 2011. bij aanschaf 2e accu in aanbieding met dubbele fietstas via leverancier Fietsvoordeelshop in Heerhogowaard. Binnen 1 jaar max accu 40 km met 2 accu, klacht verwoord accu gerefreshd in... Lees meer
Klacht van christienvanwel op 09 maart 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik koop producten van Oreal. Ik wil gebruik maken van het gratis bioscoopkaartje. Als ik naar de vernoemde website ga, krijg ik info over een actie uit 2009. Dat lijkt me niet de bedoeling. Ik hoor graag wat te doen. Lees meer
Klacht van Hans Koning op 08 maart 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag ben ik vanaf Bruinisse naar Amsterdam Rai gereisd met de Ov-dagkaar van Kruidvat. De kaart is geldig van 21-12-2013 t/m 23-03-2014. Op de bus van Bruinisse naar Oude -Tonge heb ik de kaart eenmalig laten afstempelen zoasl... Lees meer
Klacht van MartineC op 06 maart 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik en mijn vriend liepen de kruidvat binnen voor deodorant,we waren net binnen en wij zien dat de ene verkoop medewerkster naar de andere seint van hou deze mensen in de gaten want zijn dieven.ze wees ook naar ons. ik vind... Lees meer
Klacht van sonia fens op 06 maart 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik koop heel graag bij de Hema maar op flesjes en potjes zit een zilver folie dat ik veel problem heb om af te halen ik geloof niet dat ik allen ben met deze problem Lees meer
Klacht van hairpoint op 05 maart 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hebben een adsl zakelijk breedband abonnement op ons hoofdkantoor. Speedtest gedaan waarbij de resultaten als volgt waren: 1.32 MB Download en 0.2 MB upload. Wij zitten 3,5 km van de wijkcentrale af. We betalen voor dit waardeloze internet ongeveer 25 euro per maand. (Met meer... Lees meer
Klacht van atessies op 04 maart 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste heer/ mevrouw, Bij deze wil ik een klacht melden over de kruidvat in de Fuik in Hoogvliet. Op de website staat vermeld dat deze winkel tot 18.00 geopend is. Nu wilde ik na werk nog even wat halen, ik werk niet... Lees meer