Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mint op 26 juni 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb tijdens mijn vakantie gebruik gemaakt van de DEET spray van het Kruidvat. Dit veroorzaakte bij mij ernstige allergie op mijn beide benen. Aan beide benen ontstonden grote rode plekken en de huid werd warm en dik. Lees meer
Klacht van Ans Vrolijk op 25 juni 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 14 dgn geleden een mascararoller bij jullie gekocht, Voluptuous False Lash Effect. Nu heb ik 2 ontstoken ogen.... Vandaag een klacht in de winkel gedaan, maar helaas, omdat de roller gebruikt is, kunnen ze niets voor me doen?!?! Als nog maar... Lees meer
Klacht van aedon op 25 juni 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag heb ik twee niveau blikken gekocht. Daar kon je gratis verhaaltjes krijgen per blik dat je kocht. De kassa had deze echter wel aangeslagen en toen toen er werd gevraagd of ik de bon wilde hebben had ik uit... Lees meer
Klacht van Hub Leerschen op 24 juni 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte, Was in Winkelcentrum Brusselse Poort (Maastricht) om wat daar.bij.u iets te willen kopen. Maar.hoe kun je iets kopen als men niet eens de winkel in komt met een rolstoel. Komt er een meid naar me toe en zegt dan zonder... Lees meer
Klacht van Iris Sorel op 24 juni 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
23-6-2016 kruidvat pizza gorinchem , ik heb voor ruim €20 haar producten gekocht en afgerekend bij de kleine extra kassa in de winkel s'avonds om 19.50 bij thuiskomst blijkt dat er een bus syos haarlak van €5.49 niet in mijn... Lees meer
Klacht van Mariekekuijpers op 23 juni 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Waarom het in die winkel altijd zo'n drama is om door heen te komen. Vandaag ook weer. Alle gangen geprobeerd met de kinderwagen door te komen omdat alles voor baby's achterin de winkel staat, maar nee hoor. Elke gang kon... Lees meer
Klacht van Celinaa op 23 juni 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op het kaartje van de actie van deze week staat letterlijk: New wave, Wella, Wellaflex en Head & Shoulders. Keuze uit het hele asssortiment. M.U.V. Head & Shoulders 450 ml / 500 ml. Alle combinaties mogelijk. * 1+1 wordt verrekend als 50% kassakorting. Daarboven staan dan... Lees meer
Klacht van jipkje p.m. Tromp op 23 juni 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik probeer een hotelboeking te doen maar de actievatiecode bestaat niet zegt men. heb 20/04/2016 4 vouchers gekocht a 11.99 p.st.in filiaalnr.2445 te ijmuiden maar het lukt me niet,de code,s zijn: KVG-MZKM-TLLS KVG-PFRZ--BGLF KVG-RNKZ-RGNZ KGV-THHF-XWCJ hoe gaan we dit oplossen,daar we voor 1JULI moeten boeken.h.gr.Tromp [email protected] Lees meer
Klacht van Paula van Luttikhuizen op 20 juni 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb letselschade. Een parasolvoet inclusief kruitvat vlag is op mijn hoofd geknalt met harde wint. Niets vernomen van de schade verzekering van de kruitvat Lees meer
Klacht van Red Aktas op 18 juni 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een paar maanden geleden een dashcam cadeau gekregen van mijn kinderen. In eerste instantie werkte die goed maar na een tijdje kreeg ik dubbel beeld en wou die wel aan maar niet meer uit. Het apparaat is gekocht... Lees meer