Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hopelijk kunt u helpen op 24 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste mensen, 16 september heb ik 4 madiwodo bioscoopbonnen gekocht bij het Kruidvat. Ik heb deze bonnen al veel vaker bij het Kruidvat gekregen en toen waren ze altijd een jaar geldig. Nu kom ik er achter, nadat de geldigheidsdatum... Lees meer
Klacht van leonieschoutenolsthoorn op 24 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
direct na het plaatsen van een online bestelling zag ik dat ik per abuis het verkeerde huisnummer had ingevoerd. Ik heb direct de klachtenservice gebeld, en het probleem uitgelegd. Reactie van de klantenservice: heeft u al betaald? Zo ja dan... Lees meer
Klacht van pvan der werf op 24 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, Op 12/10/2016 heb ik bij het kruidvat filiaal in joure mee gedaan aan de aktie" bij aankoop van 2 aktie produkten, een ariel pods 3in1colour gratis" Nu was ik in de veronderstelling dat de ariel pods ook een aktie product was... Lees meer
Klacht van pienagterbos op 24 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik stond in de rij om een morning-afterpil af te rekenen. Op het doosje van deze pil is niet te zien wat er in zit; ik was hier heel blij mee omdat ik het toch wat ongemakkelijk vond om deze... Lees meer
Klacht van 28101961 op 23 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vandaag op zondag 23 okt bij filiaal nr 6351 een pack CranMed verkocht en toen ik thuis kwam en wilde ik een capsule innemen was de verpacking leeg. Een dure grap voor 9.95 Lees meer
Klacht van A. Kempeneers op 21 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben al 3 weken het folder pakket niet ontvangen. Reeds 3 keer klacht ingediend bij Spotta. Helaas niets aan gedaan. Lees meer
Klacht van Guy Custers op 21 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik kan nergens uitschrijven voor de reclame en nieuwsbrief!! Lees meer
Klacht van Eric Bruurs op 19 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de folder van Kruidvat, welke 17-10-2016 in is gegaan, stond vermeld dat je een zogenaamde gratis hair-bobble zou krijgen, indien je 2 aktieproducten zou kopen, waaronder ook producten van Syoss. 1,5 dag later 2 aktieproducten gekocht, echter geen gratis hair-bobble... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedeavond bij de wil ik even aangeven dat ik er niet tevreden ben over artikelen die in de folder staan en dan niet als artikel inde winkel liggen en dat er dan aan wordt gegeven door... Lees meer
Klacht van dorff op 18 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn dochter is vandaag 18 oktober 2016 tegen 14:30 uur beschuldigd van diefstal een personeelslid van de kruitvat a/d grote houtstraat haarlem heeft haar tas helemaal overhoop gedraaid (wat reeds als verdachte word beschouwd , en door... Lees meer