Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marinus45 op 27 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanochtend de douchegel geactiveerd, en is er gewoon niet verkrijgbaar in de winkel. Krijg ook niets anders ter compensatie aangeboden. Waarom iets geven als het er niet is? Lees meer
Klacht van Marijke van Donzel op 27 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Opeens blijkt mijn kaart onklaar te zijn en wordt mij verzocht deze klacht bij u neer te leggen. Nooit enig. probleem gehad en "out of the blue " doet hij het niet meer. Wat te doen? Lees meer
Klacht van Tina Tel op 26 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kom vanmiddag kruidvat Vinkhuizen Ik Koop 2 doosjes inlegkruisjes 2 maandverband en 2 zakjes senseo Ik vraag aan de jongeman Ik heb 2 aanbieding mag Ik nog 2 inlegkruisjes van mij wel ,Ik Dracht dat het 1 aanbieding per... Lees meer
Klacht van Mamiage op 26 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb ze al vaak gebruikt de warmte pleisters van het kruidvat maar gisteren had ik na gebruik een brandplek op mijn rug na het verwijderen van de pleister.Raar dat dit zo maar kan gebeuren .Ik heb alles volgens... Lees meer
Klacht van Sjanie55 op 25 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij kopen altijd volume cremespoeling online,altijd heel goed,maar de laatste keer was de fles anders en de inhoud ook, Hij reageerd heel anders op haar haar. Zit er een andere stof in? Graag zou ik de 4 flessen willen retourneren Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de folder, geldig van dinsdag 28 feb t/m zondag 5 maart 2017 staat weer een aanbieding van 'Dettol handzeep' . In de omschijving staat; m.u.v No Touch dispenser, maar op het plaatje staat wel een afbeelding van de... Lees meer
Klacht van toeractief op 23 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik zou in febr. 2017 het eerste exemplaar ontvangen maar dat heb ik nu nog steeds niet gehad Dit abonnement heb ik cadeau gekregen dus U begrijpt dat dit pijnlijk is voor de lieve geefster. Lees meer
Klacht van roosjebolleboosje op 23 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb twee keer bij de zelfde winkel een clearblue test gehaald. 1x een digitale en nog een keer maar dan 2 stuks. Ik weet niet wat ze er mee doen maar volgensmij gooien ze ermee want beide keren zijn ze beide stuk... Lees meer
Klacht van Romana angenent op 22 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dit is helaas al de zoveelste mail naar jullie ten eerste kan ik nog steeds niet normaal met mijn duo kinderwagen waar de kids achter elkaar inzitten normaal bij jullie de winkel in en aangezien ik alleenstaand ben moet ik... Lees meer
Klacht van kaarter op 22 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
activatiecode niet geaccepteerd bij kruitvat.nl/jouwdiner 8II-750-E1T Lees meer