Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 15 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na al die meldingen van fraude onzin, kreeg ik ook bericht dat ik voor 13 juli een afhaalbewijs zou ontvangen zodat ik de speaker kon halen bij een DHL afhaalpunt. Niets ontvangen en na een email gestuurd te hebben, nog steeds... Lees meer
Klacht van Tinamar op 14 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
op 30-5-2018 heb ik de JBL-aktie Gillete scheermesjes gekocht en bevestigings mail ontvangen. Tot op heden nog geen JBL-box ontvangen. Mail van Kruidvat zegt alle info ivm de aktie contacteer freeforone. Daar wordt echter niet op mails geantwoord en de website... Lees meer
Klacht van Ludoke-Duvel op 14 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
We waren aan het winkelen in Schelle A12,toen plotseling mijn vrouw merkte dat haar handtas die aan haar schouder hing langs de zijkant met tirette open stond,zij taste ze erin,en wat bleek, haar geldbeugel was gestolen, en daar zat ook... Lees meer
Klacht van Manita1 op 14 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Onlangs meegedaan aan de actie gratis jbl speaker bij grootverpakking gilette scheermesjes. Ik k reeg in juni een.mail dat levering vertraagd is v anwege grote deelname. Een week geleden bericht gekregen dat Ik een afhaalb bewijs zou ontvangen voor 13... Lees meer
Klacht van Dienepien71 op 14 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op 5 juni een bevestiging gekregen voor het aanvragen van de JBL speaker bij aankoop van Gillette scheermesjes. Tot op heden niks gehoord en niks ontvangen. Lees meer
Klacht van Chenaya op 14 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al zeker 5 weken geleden scheermessen gekocht met de JBL actie krijg wel een mail dat die verzonden is maar tot op heden nog geen afhaalbrwijs gekregen Lees meer
Klacht van Herrmien op 13 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
04-06-18 ook gilette scheermesjes gekocht voor de jbl-speaker. Tot op heden, net als ieder ander, niets ontvangen. Lees meer
Klacht van 1213 op 13 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
op -4-06-2018 heb ik de JBL-aktie Gillete scheermesjes gekocht. Tot op heden nog geen JBL-box ontvangen. wel een paar onduidelijke mails. Lees meer
Klacht van Savannah5598 op 13 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik ben de dupe geworden van de recleme dat als je gilette scheermessen koopt ( die duurder zijn dan gewoon bij een andere winkel dan kruitvat zonder box )je een JBL box gratis geleverd gaat worden.na meerdere mails te... Lees meer
Klacht van josavja1974 op 12 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ook ik heb net als andre mee gedaan aan de aktie voor een speaker ook ik kreeg een mail om de bon op te sturen en heb dit gedaan. geen reactie verder en ik krijg ook geen reactie op mail die ik... Lees meer