Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van moraal op 26 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De Kruitvat kan dan wel n mooie aktie hebben van gratis producten .Ja ik heb prijs kan hem alleen niet ontvangen.moet me aanmelden via hun site maar ik kom er niet op kan nl geen plaatsnaam invullen.Wij wonen in ;s-Hertogenbosch... Lees meer
Klacht van JaKu op 26 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 1 juli een walky talky (voor kinderen) gekocht, was aanbieding voor € 7,- 2 batterijen totaal € 17,- in Groningen. op 5 juli in Rijswijk cadeau gedaan aan kleinkind. dag later - wij waren al terug- bleek dat... Lees meer
Klacht van CaseyVee op 26 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 22.08.2018 in Kruidvat filiaal 6610 een bon gekregen met de kreet: Yes, je hebt een prijs gewonnen! en vervolgens de tekst: ....Is het een auto of een Welkom Thuis Pakket t.w.v. 155,00?! Deze tekst laat weinig keuze: Of een auto of een... Lees meer
Klacht van C dJ op 25 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kocht vandaag een damesshirt bij Kruidvat. Blijkt nu dat op de kassabon staat dat ik drie shirts heb gekocht. Ik vond al dat de caissière het shirt erg lang boven de scanner hield. Ze heeft hem dus drie keer gescand. Was onderweg... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wat een irritante actie want je kunt invullen wat je wilt maar niets goed verzenden. Dan is de je pasnummer niet goed dan, woonplaats niet en als t wel goed is kun je niks verzenden!! !!!!!!!! Lees meer
Klacht van Jannie Slootweg op 25 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In week 34 aanbieding tandfloss van JohnsonJohnson.21 gratis.Ben ik in 2 winkels geweest is het uit het assortiment gehaald volgens de verkoopsters.Dan moet u daar geen reclame over maken. Lees meer
Klacht van riet quaedvlieg op 25 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
mijn klacht ik ben net bij kruidvat hovenstraat in landgraaf en krijg een tweede bon dat ik gewonnen heb. bij thuiskomst meteen gekeken maar krijg te horen dat deze al gebruikt was.Wat is dit voor een stunt mensen blij... Lees meer
Klacht van Diny Elfrink op 25 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb een prijs gewonnen,op mijn kaart staan de punten erbij na de koop. En kreeg een code om thuis te kijken wat ik heb gewonnen,alles ingevuld en geeft aan dat ik geen goed kaartnummer heb,verschillende keren geprobeerd maar mijn kaartnummer... Lees meer
Klacht van Fam. Engelen op 25 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kan wincode niet invullen op de site. Site niet beschikbaar Lees meer
Klacht van Wat.Een.Onzin op 25 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
mensen blij maken met een dode mus !!!!!WAAR KAN IK MIJN GEWONNEN PRIJS OPHALEN ?? Lees meer