Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hans seelen op 20 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
heb gisteren kerstzegels bij kruidvat gekocht, vandaag geprobeerd om de activeren, krijg als antwoord met de melding deze kaart heeft geen saldo meer, hoe kan dit?? Lees meer
Klacht van Petra3103 op 19 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wil de code actieveren maar het werkt niet. Lees meer
Klacht van Parimda765 op 19 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemorgen, Ik kocht Fix-it gel omdat dit mij een goede betaalbare gel leek. De gel belooft onzichtbare versteviging. Dit is niet het geval. Het droogt hard op. Ik ga het niet meer gebruiken, zonde van mijn geld!! Graag uw reactie. Vriendelijke groet, Mw. M.A.... Lees meer
Klacht van Dederika op 18 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik kreeg via een velletje decemberzegels een inlogcode om een tijdschrift uit te zoeken deze site is niet te vinden Lees meer
Klacht van A.M. Conrado op 18 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De Glamourbox is werkelijk een insult voor de klant. Er zat alleen een brochure (Beautyboek waar we niets aan hebben) en verder een minuscuul kerstversierinkje). Is dat een slechte grap? De inkopen hebben we in Stadskanaal gedaan op maandag... Lees meer
Klacht van Halidcolak op 18 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb gisteren 17 december maand lenzen van 6 stuks gekocht Maar er zat geen lenzen in die doos De winkelmedewerker wou geen nieuwe geven Lees meer
Klacht van klantwensthulp op 17 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb speciaal mijn decemberzegels bij Kruidvat gekocht om de tijdschriftenactie en nu blijkt het onmogelijk die te activeren. Lees meer
Klacht van M.M.M.L. op 17 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heermevrouw, Vorige week stond ik bij de kassa in Kruidvat aan de Dorpsstraat in Halsteren om af te rekenen. Er stond een zeer klantonvriendelijke, grove en lompe kassière aan die kassa. Ik heb, sinds ik in Halsteren woonachtig ben in... Lees meer
Klacht van rataplan1 op 17 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
~Ik zou mijn klacht graag mondeling toelichten, omdat deze klacht al een jaar of 2 duurt Lees meer
Klacht van M Tol op 17 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al maanden ontvang ik geen kruitvatfolder meer. Dit vind ik erg vervelend. Lees meer