Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nweeda op 09 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Tot onze verbazing werden er afgelopen zondag o.a. in de Broekseweg en op de Prinsenhof folders rondgebracht. Onze familie, vrienden, buren en wij zelf stellen de folders op prijs, maar willen deze niet op zondag ontvangen. Lees meer
Klacht van Yuri121 op 09 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als ik iets van €4,09 wil bestellen online omdat het niet in een van de winkels te verkrijgen is moet ik minimaal €15 aan producten besteden om het te kunnen bestellen. Ik wil het product nog niet eens thuis bezorgd... Lees meer
Klacht van Jowie 30 op 09 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sinds de luiers van kruidvat vernieuwd zijn heeft onze dochter van twee jaar ontzettende uitslag. Wij hebben de luiers inmiddels alweer zeven jaar en nog nooit eerder hier last van gehad. Lees meer
Klacht van Annevdelsen op 09 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij gebruiken al bijna 2 jaar de kruidvat luiers en waren er altijd heel tevreden over. Echter lekken ze nu steeds door, onze dochter is steeds helemaal nat, niet te doen zo. Deze luiers gaan wij niet meer gebruiken, hopelijk... Lees meer
Klacht van JDF op 09 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Helaas hebben ze de luiers van het huismerk veranders. Ze zijn een stuk dunner en lekken hierdoor (zeker s' nachts) snel door. Helaas mijn zoontje al een aantal keer nat uit bed gehaald Lees meer
Klacht van AEC op 08 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zo jammer dat jullie de luiers hebben veranderd, ze lekken zo ontzettend snel door. Mijn dochter wordt snachts huilend wakker met een natte pyjama. Eerst twijfel je aan jezelf en ben je bang dat je een verkeerde maat hebt, of... Lees meer
Klacht van Roortjuh op 08 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sinds de vernieuwde luiers van Kruitvat eigen merk, denkt m'n dochter elke keer dat ze heeft gepoept en wil hierdoor niet meer zitten. Ook stinken ze echt heeel erg. Ze lekker ook sneller. Lees meer
Klacht van An86 op 08 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De luiers lekken door, onze zoon is telkens helemaal doorgelekt, hadden we voorheen geen last van. Lees meer
Klacht van Kirsten1984 op 08 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al een tijdje dat mn zoontje in de ochtend wakker wordt met een doorgelekte luier, waardoor dus ook onze matras vies wordt. Nu lees ik dat er nieuwe luiers huismerk zijn gekomen, dat verklaard dus alles. Ik vind hem hetzelfde... Lees meer
Klacht van Hubertientje op 08 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kom geregeld bij Kruidvat Nuth en stoor mij eraan dat vaak artikelen in de folder staan die niet in hun assortiment zijn . deze folder is het canderel zoetjes 500 stuks 11 gratis 2 voor 5.71 Het... Lees meer