[email protected] op 17 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft problemen met het activeren van twee ontvangen activatiecodes via de website. De klant vermoedt dat er sprake is van een nep systeem om klanten te lokken en verzoekt Kruidvat om de website te controleren zodat activatie mogelijk wordt.
Geachte dameheer Kruidvat.
Ik heb twee activatie code gekregen van uw winkel, aangezien dat codes ,kon ik het niet via uw website gaan activeren, dus kreeg ik het idee van dat jullie gebruiken deze nep staatslot systeem om klanten te trekken !
bij deze vriendelijk verzoek ik u uw website daarvoor te controleren, zodat wij als klant zijn de staatsloten kunnen activeren!
Afspraak na komen wanneer jullie bij het reclames aangekondigd hebben !
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Graag uw spoed antwoord , dank u..!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
