Angela1978 op 29 juni 2017 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant van Aldi heeft geklaagd over de krokante muesli chocolade, omdat de recent gekochte zak voornamelijk uit gruis bestond, in plaats van de verwachte grote brokken. De klant merkte op dat de grootste stukken alleen de chocolade waren en noemde de THT-datum 10-6-2018 en het lotnummer 171300620329. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik koop altijd bij de Aldi de krokante muesli chocolade juist omdat er grote brokken inzitten. Nu heb ik een zak met alleen maar “gruis”, de grootste stukken die er in zitten zijn de chocolade stukken!
THT datum 10-6-2018
Lot: 171300620329
Ik wil graag een nieuw pak muesli
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
