Klacht: kristalzegels geweigerd

Disselhorst op 04 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 februari 2015

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend omdat de bezorger bij een bestelling van 300 euro de gevraagde kristalzegels weigerde. De klager, die een goede klant is, overweegt nu om naar een andere supermarkt te gaan vanwege deze ervaring.

Mijn Klacht:

Gisteren heeft een vriendin van mij voor ruim 300 euro besteld bij AH.nl
Ze vroeg om haar kristalzegels maar de bezorger weigerde deze. Hoe kan dit? Zij zou voor mij sparen…….heel erg jammer. Ik ben een hele goede klant van AH maar betwijfel nu om toch naar een andere supermarkt te gaan die wel klantvriendelijker zijn…..
Mvg P.Disselhorst (vriendin van mevr. A. Westerman Lineusstraat in Den Haag).

Gewenste Oplossing:

Als nog de beloofde zegels bezorgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer