Klacht: Krijgen geld niet terug na gecancelde aankoop laptop.

Meerke69 op 27 oktober 2019 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 27 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hadden een laptop gekocht maar na 4 weken bleek dat goedkoper.nl het niet meer kon leveren. In overleg met goedkoper.nl bestelling mogen cancellen. NU 8 weken verder na heel veel contact te hebben gehad zoals mailtjes en chats hebben wij ons geld nog altijd NIET terug. Alleen maar valse beloftes. Wij denken dat we ons geld A €215,- ook nooit meer terug zullen zien. Pas op voor dit bedrijf.
Ze hebben ons zelfs geblockt en reageren óók niet meer op onze berichten. Wij willen alleen ons geld terug!

Gewenste Oplossing:

Als wij het geld terug hebben ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goedkoper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goedkoper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Meerke69
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM