W1977 op 08 februari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een had besteld die te groot was en deze geretourneerd. Hoewel Amazon aangeeft dat het geld op 24 januari 2021 is teruggestort, heeft de klant het bedrag nog steeds niet ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met de klantenservice, waarbij hij steeds in contact komt met Engelstalige medewerkers die om een random reader vragen.
Heb een had besteld, was te groot . Teruggestuurd .zij zeggen dat ze t geld 24-1-2021 terug hebben overgemaakt. Nog steeds mijn geld niet terug . Ik krijg ook steeds Engelse mannen aan de tel, die vragen naar mijn random reader te gebruiken
Als ik mijn geld terug heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
