Een klant heeft 480,19 euro betaald voor rijlessen bij IQ-DRIVE, maar heeft in een periode van zes maanden slechts zes lessen ontvangen. De klant ervaart dat de rijschool niet serieus met haar situatie omgaat, met frequent afzeggingen wegens ziekte en vakantie.
480,19 betaald en maar 6 lessen gekregen in een half jaar tijd, dan is ze ziek dan weer vakantie, deze rijschool neemt de klant niet serieus
als mijn contract ontbonden is zodat ik naar een andere rijschool kan. iq drive wil de totale som geld ontvangen zonder dat ik er iets voor terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IQ-DRIVE
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IQ-DRIVE nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Het is nog steeds niet opgelost, mijn zoon moet alles betalen maar krijgt geen lessen of theorieboek
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
