Piet Leek op 26 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft voor de tweede keer geen bingokaart ontvangen, wat de kans op het winnen van een prijs belemmert. Ondanks het ontbreken van de bingokaarten is het adres van de klant wel bekend, aangezien er wel aanbiedingen voor nieuwe loten en andere producten worden gestuurd. De klant verzoekt om informatie over deze situatie.
Heb nu voor de tweede keer geen bingokaart gehad.
De kans om op deze manier nog een prijs te winnen word mij hierdoor ontnomen.
Wel kan men mij bereiken voor nieuwe loten en een bosje b;oemen of een ijjsje. Dat betekend dat mijn adres wel bekend is.
Graag wil ik hierover worden geiinformeerd.
Als ik weer de bingokaarten krijg. Deze serie is al aardig opweg en ik kan niet meedoen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
