Klacht: Kat en muis spel

Nadine Pronk op 19 maart 2021 over Krediet Bank in de categorie Leningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Leningen
Status Open
Datum 19 maart 2021

Er wordt geklaagd over de dienstverlening van Krediet Bank in Leeuwarden, waarbij meerdere problemen zijn ervaren. De klager heeft bezwaren tegen de aanstelling van een mentor zonder toestemming en heeft herhaaldelijk gevraagd om verbetering van de internetverbinding, maar voelt zich niet serieus genomen. De algehele indruk is dat het bedrijf niet adequaat omgaat met de situatie van klanten.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Bij deze wil ik een klacht indienen over dhr. B Wijnja.
Ten eerste heb ik al helaas meerdere klachten over dit bedrijf KREDIETBANK LEEUWARDEN. Mijn vorige bewindvoerder is opgestapt B.TUINSTRA die het nodig vond om een mentorschap aan te stellen. Makkelijk geld verdienen dacht dit bedrijf over mensen die het al niet breed hebben. We zijn nu nog bezig om dit te wijzigen want dit is zonder enige TOESTEMMING van mij of mijn ouders gedaan . Ook een paar keer vriendelijk gevraagd of ze mijn internet willen veranderen want het is zo slecht. Er word hier vrij lacherig over gedaan .
Geld hebben ze toch al dus ja waarom dan iemand nog serieus nemen.
Dit bedrijf is waardeloos

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Nadine Pronk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM