Mijn Klacht:
Beste Ikea,
Wij hebben sinds kort een zwart laminaat keukenblad van jullie maar ondanks dat wij heel erg voorzichtig zijn, zitten er nu al twee grote krassen op. Bij het schoonmaken van het keukenblad zag ik ineens 1 kras zitten, geen idee hoe die daar kwam. Er lag een snijplank op het keukenblad met cake nadat ik de snijplank weer verschoof was er opnieuw een kras. Deze was dus ontstaan doordat de snijplank verschoven was. Ik heb direct naar de onderkant van de snijplank gekeken en gevoeld maar daar kon ik geen geen scherpe uitstulpingen ontdekken, alleen wat groefjes van het snijden. Dit zou toch niet de oorzaak van die krassen mogen zijn. Een keukenblad hoort wel bestand te zijn voor dit soort zaken.
Graag uw reactie en eventueel oplossing om deze krassen weg te krijgen.
Ik hoor graag zo spoedig mogelijk van u.
Met vriendelijke groet,
Bianca Burgers
Gewenste Oplossing:
tevreden als de krassen weg zijn.
