Mijn Klacht:
keer op keer ongewenste e-mails en post om mee te spelen
Gewenste Oplossing:
stoppen met de milieu vervuiling die dit met zich meebrengt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij ontvangt herhaaldelijk ongewenste e-mails en post met uitnodigingen om deel te nemen aan de loterij. Ondanks eerdere verzoeken om deze communicatie te stoppen, blijft de klant ongewenste berichten ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
