Mijn Klacht:
kan nergens mijn kras kaartje in vullen
Gewenste Oplossing:
als ik de codes ingevuld heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
Helaas hebben wij hier sinds 17 november 2016 geen reactie meer op ontvangen en sluiten wij daarom de melding hierbij. /// Reactie van Dekamarkt 17 november 2016 om 12:04 Wijzigen Ik wil u er graag bij helpen. Wilt u mij...
Een klant van Dekamarkt heeft problemen ondervonden met het invullen van een kras kaartje. Ondanks meerdere pogingen lukte het niet om het kaartje correct in te vullen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dekamarkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dekamarkt
Heeft op 04 januari 2017 om 13:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Helaas hebben wij hier sinds 17 november 2016 geen reactie meer op ontvangen en sluiten wij daarom de melding hierbij.
///
Reactie van Dekamarkt
17 november 2016 om 12:04
Wijzigen
Ik wil u er graag bij helpen. Wilt u mij laten weten wat het webadres is wat op het kaartje staat?
Met vriendelijke groeten,
Janny Zwart
afdeling klantenservice
DekaMarkt
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
