Klacht: kras en winkaart

op 04 april 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

op 30-03 2 kras en winkaartjes gekregen bij aankopen. Code ingevuld en mailadres gegeven, er zou een mail binnenkomen maar er gebeurt niets. Staat niet tussen spam. Ik hoor dit van meer mensen. Je wordt blij gemaakt met niets. Geen klantenbinding lijkt mij.

Gewenste Oplossing:

Dat er op de mail wordt gereageerd, zoals staat aangegeven. Anders moet u geen kaartjes uitgeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door V&D in behandeling genomen

Bericht van V&D

7 jaren geleden - We hebben op uw andere bericht gereageerd. Onze collega's van Consumentenzaken nemen zo spoedig mogelijk contact op.Met vriendelijke groet,Webcareteam V&D

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat V&D een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

V&D

Heeft op 12 april 2013 om 09:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben contact opgenomen met de klant en een oplossing geboden.

Alle klachten die gemeld zijn door klacht v en d