Terug

Klacht: Kras en win lot

Sil op 11 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Postcode Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 februari 2013

Een consument heeft via de ANWB een kraslot van de Postcode Loterij ontvangen, maar kan de code niet invoeren om de prijs te controleren. In plaats daarvan krijgt hij alleen de optie om een nieuw lot te kopen, terwijl hij al lid is en een kraslot heeft. De consument beschouwt dit als nepreclame en is teleurgesteld dat de ANWB hierbij betrokken is.

Mijn Klacht:

Via de ANWB een kraslot van de postcodeloterij gekregen en natuurlijk
is het niet mogelijk om de code in te geven, maar krijg ik alleen maar in beeld dat ik
mee kan gaan doen met de postcodeloterij door een lot te kopen.
Maar ik ben al lid en ik heb al zo’n lot.
Ik wilde nu alleen maar checken of mijn kraslot in de prijzen viel.
Niet mogelijk dus!
Nepreclame en valse voorwendselen. Jammer dat de ANWB hieraan meewerkt!

Gewenste Oplossing:

Laat de ANWB voortaan dit soort nep-acties checken en laat de postcodeloterij
eens ophouden met dit soort geld-aftroggelacties.
We zijn nb al lid!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sil
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Postcode Loterij

Andere klachten over Postcode Loterij

Alle klachten over Postcode Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Postcode Loterij
Zo werkt het