Mijn Klacht:
ik was van mening dat het proefabonnement, na een week vakantie, nog ongeveer een week zou doorlopen.
Gewenste Oplossing:
als de krant alsnog wordt bezorgd
Sybren de Vries op 12 november 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant heeft aangegeven dat zij de krant op de betreffende dag niet heeft ontvangen. Zij was van mening dat haar proefabonnement, na een week vakantie, nog ongeveer een week zou doorlopen.
ik was van mening dat het proefabonnement, na een week vakantie, nog ongeveer een week zou doorlopen.
als de krant alsnog wordt bezorgd
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM