Klacht: krant telaat!! en geen ipad mini!!

op 18 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik heb 3maanden de telegraaf gehad ik heb hier erge spijt van omdat ik bijna nooit de krant optijd kreeg! en bij dit abbonement zat ook een ipad mini. 3x telegraaf opgebeld en gevraagd hoe het zat.. telkens zeiden ze dat hun dr niet over gingen en dat een hogere macht zal kijken wat er nu precies mis is gegaan en zal met mij contact opnemen. nooit heeft mij iemand teruggebeld aleen werd mijn abbonement afgesloten.. nou mooie oplossing!!

Gewenste Oplossing:

dat mensen niet meer worden opgelicht door zon mensen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 20 januari 2014 om 12:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Bedankt voor uw bericht. Volgens onze administratie is uw abonnement beëindigd in verband met een negatieve creditcheck. Mocht u hier vragen over hebben kunt u contact opnemen met Focum: www.focum.nl of telefoonnummer 038-4672400.

Met vriendelijke groet,
De Telegraaf

Heeft op 20 januari 2014 om 18:28 geantwoord

nou er is nooit een negatieve creditcheck geweest! maarja het bewijst maar hoe slecht het bedrijf is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Telegraaf beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door nick726