Awunnink op 30 januari 2020 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een waardecheque voor een krant geactiveerd en ontving snel de eerste krant. Na de tweede krant ontving hij echter een e-mail waarin het einde van de proefperiode werd aangekondigd, wat hij niet juist acht.
Ik heb de cheque kunnen activeren ook vrij snel lag de eerste krant op de mat. Na de 2e krant keeg ik en mail einde proeferiode.
Neem aan dat dit niet kan kloppen
Wanneer de volledige proefperiode geleverd is en niet maar 2 dagen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krant.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krant.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
