Klacht: Misleidend

4EDDY op 29 oktober 2017 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Krant.nl
Status Open
Datum 29 oktober 2017

Een consument ontving een cadeaupas voor een gratis proefperiode van de krant, maar ontdekte bij aanmelding dat een abonnement noodzakelijk is om van deze aanbieding gebruik te maken. De consument beschouwt dit als misleidend, aangezien de gratis toegang niet zonder abonnement mogelijk is.

Mijn Klacht:

Ontving n cadeaupas thuis, waarmee ik met een unieke code, tot 8 weken gratis de krant zou kunnen lezen. Bij aanmelding, doen ze mij n “aanbieding” voor een abonnement van een jaar tegen gereduceerd tarief.
Zonder abonnement is de gratis krant niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik krijg wat aanvankelijk vermeld wordt; de weekendkrant 6 weken zonder aansluitend abonnement

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krant.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krant.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM