Klacht: Bezorgen op vakantie parken en campings

Janeman op 13 maart 2021 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Krant.nl
Status Open
Datum 13 maart 2021

Een gebruiker van Krant.nl uit zijn frustratie over het ontbreken van de mogelijkheid om de aanbieding van 4 weken voor 1 euro te gebruiken terwijl hij op een camping verblijft. Hij wijst erop dat eerdere krantenbonnen een oplossing boden, waardoor campinggasten hun krant konden ophalen, en vindt het jammer dat deze optie niet meer bestaat. De klager voelt zich hierdoor benadeeld en ziet het als een gemiste kans voor het bedrijf om meer abonnees aan te trekken.

Mijn Klacht:

Graag zou ik gebruik kunnen maken van de aanbieding 4 weken voor 1 euro, maar omdat in op een camping zit kan ik net zoals duizenden mensen die op een camping verblijven hier geen gebruik van maken.
In het verleden waren er krantenbonnen, dan kon je in een winkel je krant gaan halen met een bonnetje, maar helaas dat is er dus niet.
Het is een gemiste kans om meer abonnees te krijgen en het voelt ook een beetje als soort discriminatie naar de campinggasten toe.

Gewenste Oplossing:

Als er krantenbonnen beschikbaar zijn voor de mensen die geen huisadres hebben de zomermaanden dat ze op een recreatiepark verblijven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krant.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krant.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janeman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM