Mijn Klacht:
al tweede keer in drie weken
Gewenste Oplossing:
geld terugboeken
Klacht: krant niet ontvangen
JNieszen op 24 september 2016 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 september 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte , We hebben uw klacht gemeld bij de bezorging, de bezorger zal worden aangesproken. De krant van 24 september krijgt u verged. Hopende u op dez wijze voldoende geïnformeerd te hebben. De Lezersservice van Uw krant -- - -...
Een lezer heeft meerdere keren geen krant ontvangen van De Limburger, met als gevolg dat dit nu de tweede keer in drie weken tijd is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 26 september 2016 om 11:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte ,
We hebben uw klacht gemeld bij de bezorging, de bezorger zal worden aangesproken. De krant van 24 september krijgt u verged.
Hopende u op dez wijze voldoende geïnformeerd te hebben.
De Lezersservice van Uw krant
-- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
