Mijn Klacht:
krant op zaterdag 5 november niet geleverd
Gewenste Oplossing:
het liefste wil ik alsnog de krant, anders geld terug
pjlock op 07 november 2023 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Op 5 november heeft de klant geen levering van de Volkskrant ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
krant op zaterdag 5 november niet geleverd
het liefste wil ik alsnog de krant, anders geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM