Klacht: Krant niet bezorgd

F.Sintnicolaas op 01 augustus 2015 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 augustus 2015
Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 1 augustus 2015

Op 1 augustus is de krant niet bezorgd, wat de klant als zeer vervelend ervaart. Daarnaast kon de klant geen telefonisch contact maken om het probleem te melden. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Zaterdag 1 agustus is de krant niet bezorgd,ik kan ook geen telefonisch contact maken om het door te geven.Dat vind ik zeer ververvelend.

Gewenste Oplossing:

Als de krant gewoon normaal bezorgd wordt,zoals afgesproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van ECI

10 jaren geleden - Niet bestemd voor ECI.NL

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM