cozo op 17 november 2018 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft geen krant ontvangen op de verwachte bezorgdatum en heeft contact opgenomen met de klantenservice. Volgens de informatie zou de krant tussen 12.00 en 14.00 uur bezorgd worden, maar om 15.00 uur was deze nog steeds niet aangekomen. De klant uit zijn onvrede over het ontbreken van de ochtendkrant.
vandaag de krant niet in de bus gekregen.
Gebeld met het opgegeven nummer.
Krant zou tussen 12.00 en 14.00 uur na bezorgd worden.
Nu 15.00 uur….nog steeds geen krant.
Fijn zo’n ochtend krant!
Ik hoef geen oplossing te bedenken.
Daar heb ik een abonnement voor!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
