Klacht: Krant meermaals niet bezorgd

paulusnr15 op 30 oktober 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 30 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Iedere keer als mijn krant niet bezorgd wordt, ongeveer 3 keer per maand, moet ik bellen en ipv nabezorgen of voucher verlengen ze de krant met 1 dag. Jammere service, minachting van de klant, verwaarlozing van service!

Gewenste Oplossing:

Een voucher zodat ik de zaterdag krant zelf ergens kan ophalen, of nabezorgen. Hoe ingewikkeld kan het zijn??!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door paulusnr15
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM