Klacht: wil graag hulp

marga schepel op 13 maart 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben al vanaf oktober al bezig om een verhuizing voor elkaar te krijgen maar bij de nieuwe caravan ligt geen kabel maar nu zeggen ze van volkers wezels zeggen ze dat het meer dan 25 meter is maar dat is niet zo het is hooguit 7 meter want de punt waar ze de las moeten maken ligt bij ons achter de coniferen
ben het onderhand zat ik blijf aan het bellen tussen de twee bedrijven ik betaal elke maand mijn premie van 70,50 maar kan er al zolang geen gebruik van maken

Gewenste Oplossing:

ik zou pas tevreden zijn als er eindelijk een oplossing komt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marga schepel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie