Klacht: verandering aansluiting

Jos Kester op 11 mei 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte dame/heer,

Ik ben bijzonder ontstemt nadat ik vanmiddag tot twee keer toe u moest bellen en uiteindelijk de opdracht kreeg mijn klacht welke door andere is veroorzaakt zelf zou moeten gaan oplossen.

Mijn aan gegevens zijn j. Kester Blauwhek 2 2676 NB

Ik wil u vragen z.s.m. er zorg voor te dragen dat op mijn nummer 0174515377 niet meer de gesprekken binnen komen welke bestemt zijn voor 0174540983.

Ik ga ervan uit op u welwillende medewerking dit euvel binnen een week opgelost te hebben.

Tot zolang schort ik alle betalingen aan KPN op, totdat het euvel door u is opgelost.

In afwachting van uw reactie,
verblijf ik met vriendelijke groet,
J. kester

Gewenste Oplossing:

Als het binnen een week is opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jos Kester
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie