Klacht: u kunt mijn klacht niet verhelpen omdat ik geen mobiel nummer heb, ik heb namelijk alleen een vast nummer en dat is 0492 661247.

simpc.nl op 10 mei 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb namelijk af en toe uitval op mijn tv, als ik namelijk het arris kastje beweeg of het kleine stroom kabeltje dan heb ik weer beeld . ik denk dat het af en toe geen goed contact maakt.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik een goed antwoord en een oplossing van jullie krijg .Het is onbegrijpelijk dat kpn de klant niet kan helpen als hij geen mobiel nummer heeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht simpc.nl

4 jaren geleden - ik heb nog geen oplossing van kpn gehad

Alle klachten die gemeld zijn door simpc.nl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie