Klacht: Trage TV gids

Adriaan073 op 18 december 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De tv gids is vernieuwd en sindsdien tergend langzaam. Het is niet meer leuk en wij neigen ernaar om over te stappen. Ook heb ik dit probleem bij kpn gemeld, meermaals, er is beterschap beloofd maar dit is niet gekomen. Tevens is dit voor heel veel mensen in Nederland een probleem. Ik verwacht een adequate oplossing van KPN en een serieuze reactie. Anders stap ik over na onze verhuizing binnenkort.

Gewenste Oplossing:

Een normaal werkende gids.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adriaan073
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie