Klacht: Traag internet en trage TV

Jim59 op 28 december 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jaren lang tevreden klant maar sinds de update heb ik last van een traag netwerk. Slecht TV en slecht internet, onder de 5Mb/s, ook 2/Mb/s

Gewenste Oplossing:

Gewoon de waarden die ik vorig jaar had. Wat was dat geen idee.
Gekeken op de site 50Mb/s.
Snel werkend TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jim59
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie