Klacht: telefoon abonnement

wagten op 23 november 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb al drie maal gevraagd of mijn telefoon abonnement gewijzigd kan worden. ik heb tv internet en vaste telefoon van KPN al 60 jaar,
ik wil mijn telefoon abonnement onbeperkt hebben waarom is dat nog niet gebeurd ? ik wacht op een goed antwoord hierop.
groetjes
W.M. Agten
de La Reylaan 311 – 2806DC Gouda
telefoon 0182-519465
gouda, 23 november 2020

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als het opgelost is.

W.M.Agten
de L Reylaan 311 - 2806 DC Gouda

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wagten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie