Klacht: telefonische niet afhandeling

lieuwetoren op 09 maart 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gebeld over een nieuwe aansluiting door KPN. Na 16 minuten te hebben moeten wachten werd ik er doodleuk uitgemikt en is de verbinding verbrokendode lijn,

Ik vind dit beslist niet kunnen. Ik wil hierover terug bericht krijgen.
0651234707

Gewenste Oplossing:

wanneer ik met een medewerker van 088 0063744 tw KPN netwerk heb gesproken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Reactie van de melder van de klacht lieuwetoren

6 jaren geleden - Ok hoor nog steeds niets van KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lieuwetoren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie