Sijmenlam op 13 december 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
mijn wifi in huis is heel slecht, heb hier al verschillende keren voor gebeld maar er is nog nooit een passende oplossing aangeboden. laatste keer zou er een monteur aangestuurd worden, en ik zou voor een afspraak gebeld worden! is nooit gebeurd. wil een mail sturen maar dat kan niet. je wordt altijd er op aan gestuurd dit online op te lossen maar probleem blijft zich voordoen! oftewel slecht product en zeer slechte klantenservice!
als alles naar behoren werkt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
