M Dezaire op 12 januari 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
heb meermalen sinds 6 november 2019 gemaild en gebeld betreft opzegging mobiel abonnement wegens verhuizing naar buitenland. dit is mogelijk voordat mijn contract afloopt. nu krijg ik een boete en hebben ze al 3 maanden abonnementsgeld ingehouden.
mijn opzegging wordt ten onrechte afgehandeld….
geen boete en het ingevorderde geld teruggestort vanaf 6 november!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
