Mijn Klacht:
Sinds ik een abonnement bij de kpn heb afgesloten, zijn de gemaakte afspraken over de afschrijving niet correct verlopen.
Ondanks alle telefoontjes en gemaakte afspraken tijdens het bellen is er niets nagekomen.
Er werd nadrukkelijk gezegd U MOET GEWOON BETALEN!!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer men zich houd aan de gemaakte afspraken.

