Klacht: Onnodig benaderen om over te stappen

Marco0672 op 25 maart 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Inmiddels wordt ik drie keer per maand gebeld door KPN dat er glasvezel beschikbaar is en dat overstappen voordelig is. Bel me niet heeft geen zin om in te vullen want ze benaderen toch nog. Ik bepaal zelf wel wanneer en of ik wil overstappen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil uit de databestanden van de KPN gehaald worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marco0672
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie