Klacht: Niet seruis genomen dat zij fouten maken

Ormoe op 02 november 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kpn zegt dat zij emailtjes sturen niet en ook geen mailtjes van betalingsregelingen .
De betalingen zie ik ook niet op mijn rekening
Nu dreigen ze met sluiting telefoon
Heb een aantal keren gebeld voor tekst en uitleg wordt onbeschoft behandeld.

Gewenste Oplossing:

Graag 1 persoon die het uitzoekt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ormoe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie