Klacht: Nemen geen contact op

kavankleef op 01 oktober 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben al 3 dagen geen glasvezel diensten van KPN. 3 x bellen, ze zeggen iedere keer dat de monteur contact opneemt en nu moeten we voor 4e keer bellen omdat niemand belt.

Gewenste Oplossing:

Dat we worden teruggebeld en dat iemand de storing komt oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kavankleef
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie