Klacht: Kpn belooft keer op keer probleem op te lossen, mar doet niets

Dick Hussaarts op 28 januari 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben sinds eind december abonnee voor televisie. Daar kun je het opnemen bij inschakelen. Door een misverstand lukte dat een dag lang wel. Maar sindsdien niet meer. Ontelbare keren gebeld, telkens wordt beloofd dat het probleem snel wordt opgelost, maar er gebeurt gewoon niets.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer tv-programma’s kan opnemen, daar betaal ik ook voor

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dick Hussaarts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie