Mijn Klacht:
Op 30 november 2016 hebben we bij KPN voor huurder Heer Jos Westerveld internet aangevraagd.
De bedoeling is dat dit abonnement maar tot 1 maart zou duren daar de camping ophoudt te bestaan.
Ik kreeg van een Uwer medewerkers te horen dat ik een jaarabonnement heb afgesloten, waar ik helemaal niet van op de hoogte was, daar de camping ophoudt te bestaan.
Als men mij had aangegeven dat het om een jaarabonnement ging dan had ik deze natuurlijk niet afgesloten.
Ik verzoek U daarom het abonnement per 1 maart op te zeggen.
Gewenste Oplossing:
Als het abonnement per 1 maart 2017 wordt opgezegd, mede ook daar wij al jaren een goede klant van U zijn en altijd de juiste informatie hebben gekregen,, maar bij dit abonnement van onze huurder niet.


