Mijn Klacht:
We hebben onze vaste telefoon opgezegd en merken tot onze verbazing dat het mobiel gesprek 12 euro kost.
Is dit niet belachelijk voor een vaste klant om zo behandeld te worden door KPN.
Zou toch graag zien dat dit bedrag gecrediteerd word.
Met vriendelijke groet,
N Spierings
Mob.0622356495
Gewenste Oplossing:
Geen kosten in rekening brengen om een wijziging
Dus graag de kosten crediteuren.
Met vriendelijke groet,
N Spierings,
0622356495


