Klacht: Glasvezel

beagio op 27 januari 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 weken terug kpn glasvezel aangesloten, met de black vryday deal van november, met tv.nog geen tv mogen ontvangen. Sterker nog ben zo ontevreden over de monteur,heb nog nooit in mn leven, met een draad van de tv door mn huiskamer na mn meterkast in de gang ,gezeten.dit ken toch niet breek kontakt iemand zn nek over.levensgevaarlijk!.om nu nog 1jaar zo te zitten, zie ik niet zitten..had van kpn wel wat meer verwacht, je klant met 12meter draad door je huis laten zitten.heb dit nog nooit meegemaakt..wil dit opgelost hebben, en waar blyf de beloofde tv?

Gewenste Oplossing:

Wanner ik normaal tv kan kijken, zonder draad door mn kamer.dit is geen manier van doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door beagio
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie