Samenvatting wordt geladen...
bij overstap naar KPN werd bij het afsluiten van het abonnement beloofd dat ik geen aansluitkosten moest betalen. 25 euro.
Nu krijg ik de eerste factuur en de 25 euro aansluitkosten staan gewoon mee op de factuur.
ik wil een creditnota voor 25 euro
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
